Карачаганакское месторождение, открытое в 1979 году, является одним из крупнейших газоконденсатных месторождений в мире.

Разработка месторождения проводится под руководством четырех международных компаний: Би-Джи Групп (Великобритания), Эни (Италия), доля каждой из которых составляет 32,5 %, а также Шеврон (США) – 20% и ЛУКОЙЛ (Россия) с долей капитала 15%. Для реализации Карачаганакского проекта эти компании объединились в консорциум "Карачаганак Петролиум Оперейтинг Б. В." (КПО). Партнеры по Карачаганаку передают свои знания и опыт Республике Казахстан, стараясь наиболее рационально использовать как внутренние, так и внешние возможности, с целью максимального освоения ресурсов месторождения.

Сегодня на Карачаганаке достигнут рекордный уровень добычи. Месторождение является крупнейшим газодобывающим предприятием в Казахстане, показатели добычи которого составляют примерно 45 процентов всей добычи газа в Республике и около 16 процентов общего производства жидких углеводородов.

В рамках общего проекта по внедрению SAP ERP в компании Карачаганак Петролиум Оперейтинг Б. В.", специалистами компании Key Century реализован комплекс услуг по подготовке инструкторов и обучению конечных пользователей. В ходе проекта были оказаны следующие услуги:

• Изучены бизнес-процессы функциональных областей КПО и решения системы SAP, модифицированные в соответствии с требованиями КПО, для соответствующих областей.
• Проведено обучение внутренних инструкторов (ключевых пользователей) функционалу системы САП посредством обучения на рабочем месте и проведения семинаров.
• Разработаны учебные материалы для обеспечения передачи знаний и навыков по работе в системе САП. Учебные материалы созданы в двух вариантах: на английском и русском языках. Пакеты разработанных учебных материалов включают следующие документы:

1. обзорные презентации бизнес-процессов,
2. рабочие инструкции (включая системные «скриншоты»)
3. демонстрационные видео-ролики по выполнению транзакций SAP, созданных с помощью программы Adobe Captivate.
4. Упражнения для закрепления пройденного материала

• Совместно с ключевыми пользователями разработаны вопросники для оценки знаний конечных пользователей по окончанию курсов.
• Проведена проверка качества учебных материалов и готовности инструкторов.
• Проведена оценка компетентности и знаний инструкторов, подготовлены рекомендации по их участию в обучении конечных пользователей команде по внедрению изменений.